İade ve Para İade Politikası

İade Süresi

Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizin geçerli olabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade Süreci

İade talebinde bulunmak için lütfen bizimle iletişime geçin. İade onaylandıktan sonra size iade adresi ve talimatları göndereceğiz.

İade Adresi:
[UYFORA]
[Nuripaşa mah 67 sokak no 36 d 8 zeytinburnu/istanbul]
[istanbul, 34025]
Türkiye

İade Kargo Ücreti

İade kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanmaktadır. Ürünün hasarlı veya hatalı gelmesi durumunda iade kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 7-10 iş günü içinde para iadeniz gerçekleştirilecektir. Para iadesi, ödeme yaptığınız yöntemle yapılacaktır.

Para iadesi süreniz, bulunduğunuz konuma ve banka işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen kuralları gereği aşağıdaki ürünler iade edilemez:

  • Ambalajı açılmış veya kullanılmış kişisel bakım ürünleri
  • Özel olarak sizin için üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Ürününüz hasarlı veya hatalı olarak ulaştıysa, lütfen teslim aldıktan sonra 48 saat içinde fotoğraflarla birlikte bize bildirin. Hasarlı veya hatalı ürünler için ücretsiz değişim veya tam para iadesi sağlanacaktır.

İletişim

İade süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [beauty@uyfora.com]
Telefon: [05525376620]

Son güncelleme: Aralık 2025